FAQ
Questions · Photographie
Combien de temps avant de recevoir mes photos ?
Ça dépend de la formule choisie : entre 7 et 14 jours ouvrés selon les offres. Tu reçois tes photos retouchées via une galerie privée en ligne, prête à consulter et télécharger.
Comment se déroule une séance photo ?
On échange d’abord sur tes envies (ambiance, lieu, univers) — pour les offres pro les plus complètes, un moodboard est même préparé ensemble avant le shooting. Le jour J, je m’adapte à ton rythme pour capturer des moments sincères, sans pose figée.
Puis-je utiliser les photos pour mes réseaux sociaux, mon site, ma communication ?
Pour les offres professionnelles, les images sont libres d’utilisation pour tes supports de communication (web, réseaux sociaux, print). Pour les séances particuliers, l’usage est personnel — pour un usage commercial, on en discute ensemble.
Combien de photos vais-je recevoir ?
Cela dépend de la formule choisie : entre 10 et 40 photos retouchées selon l’offre (le détail est indiqué sur chaque page d’offre).
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ou d'imprévu le jour J ?
Pas de souci, on trouve une solution ensemble : report de la séance ou adaptation du lieu (intérieur/extérieur selon la météo).
Est-ce que je peux demander des retouches supplémentaires ?
Les photos livrées sont déjà sélectionnées et retouchées avec soin. Si tu as un besoin spécifique en plus, on en discute au cas par cas.
Comment réserver ma séance ?
Facile : tu me contactes via le formulaire de contact ou directement sur Instagram (@adeline_bnd), on échange sur ton projet, et on fixe une date ensemble.
Questions · Travel Planner
C'est quoi exactement une Travel Planner ? Qu'est-ce que tu fais pour moi ?
Je crée ton voyage sur-mesure de A à Z. Je choisis avec toi la destination, j’imagine l’ambiance, je construis l’itinéraire, j’ajuste les temps de route, je planifie les expériences, je crée une carte interactive, je fais ton carnet de route PDF complet… et je t’accompagne jusqu’au départ. Tu n’as rien à organiser, juste à profiter.
Est-ce que tu réserves le voyage à ma place ?
Non. Comme toutes les travel planners indépendantes, tu gardes la main sur les réservations (hébergements, vols, activités). Je t’aide à choisir les meilleures options, et tu réserves directement à la source, en toute transparence. 👉 Cela t’assure les meilleurs prix et zéro frais cachés. 👉 Et surtout, tu restes toujours propriétaire de tes réservations.
Combien de temps tu mets pour créer un voyage ?
En moyenne : 7 à 14 jours après réception du questionnaire et de l’appel découverte. Cela dépend de la durée et de la complexité du voyage.
Comment se déroule la prestation ?
1. Appel découverte — On échange pour comprendre tes envies, ton style de voyage, ton budget et ta période. 2. Questionnaire détaillé — Tu reçois un questionnaire complet pour affiner ton profil voyageur. 3. Paiement & lancement du projet. 4. Création de l’itinéraire + premières propositions d’hébergements, vols et activités. 5. Validation & ajustements ensemble. 6. Finalisation complète du voyage. 7. Envoi du Carnet de Voyage + Bonus. 8. Appel de suivi inclus dans l’offre. 9. Départ : tu pars vivre le voyage de ta vie, sereine, guidée et inspirée.
Je n'ai jamais fait appel à une travel planner, est-ce que c'est pour moi ?
Oui si tu veux : un voyage sans stress, un itinéraire clair et logique, éviter les pièges touristiques, optimiser ton budget, vivre un voyage aligné avec ta personnalité, gagner du temps (parfois 20h à 50h d’organisation économisées !).
Quelle est la différence avec une Agence de Voyage ?
La principale différence réside dans la personnalisation et la flexibilité. Approche sur mesure (adapté uniquement à tes besoins, pas de forfait standard), relation directe et personnalisée avec une seule personne dédiée à ton projet, flexibilité totale (pas de circuits imposés), authenticité grâce à un réseau de partenaires locaux pour éviter les attrape-touristes. En somme, une solution complètement adaptée à tes attentes, là où une agence de voyage propose des produits génériques.
Est-ce que tu es disponible pendant mon voyage ?
Je ne propose pas d’assistance 24h/24, mais je reste disponible jusqu’au départ et tu as toutes les infos essentielles dans ton carnet de voyage. Si tu veux une option assistance pendant le voyage, je peux l’ajouter.
Est-ce que tu proposes des voyages tout prêts ?
Non. Chaque itinéraire est 100% personnalisé, aucune copie-collée. Tu mérites mieux qu’un PDF générique trouvé sur Internet.
Et si je veux faire des modifications ?
Tu as droit à 2 allers-retours complets. Tu me dis ce que tu veux ajuster, j’adapte tout : rythme, hébergements, activités, transports… Ton voyage doit être parfait pour toi, pas pour moi.
Je ne suis pas très organisée… tu m'aides comment ?
Justement, c’est le cœur de ton accompagnement ! Je prends toute la charge mentale du voyage. Tu n’as qu’à suivre le carnet de route, clair, détaillé, optimisé. Mes clientes me disent souvent : « Ça enlève tellement de stress, j’ai l’impression que tout roule tout seul. »
Comment réserver ton accompagnement ?
Directement via un rendez-vous pour un appel découverte de 20-30 min gratuit, ou en m’écrivant sur Instagram : @adeline_bnd. Je te réponds dans les 48h.